রাজ্য সরকারের যুবসাথী (Yuvasathi) প্রকল্পের ভাতা নিয়ে নতুন করে উদ্বেগ দেখা দিয়েছে উপভোক্তাদের মধ্যে। মার্চ ও এপ্রিল মাসের ভাতার টাকা এখনও বহু উপভোক্তার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়নি। ফলে অনেকেই পেমেন্ট স্ট্যাটাসে ‘Pending’ দেখাচ্ছে বলে অভিযোগ করছেন।
সাম্প্রতিক তথ্য অনুযায়ী, অধিকাংশ ক্ষেত্রে আধার কার্ড ও ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্যের গরমিলের কারণেই এই সমস্যা তৈরি হচ্ছে। ডিবিটি (Direct Benefit Transfer) পদ্ধতিতে সরাসরি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানোর নিয়ম চালু হওয়ার পর থেকেই এই ধরনের কারিগরি সমস্যার সংখ্যা বেড়েছে।
কেন যুবসাথীর টাকা আটকে যাচ্ছে?
বিশেষজ্ঞদের মতে, কয়েকটি সাধারণ ভুলের কারণে অধিকাংশ উপভোক্তার টাকা আটকে যাচ্ছে। যেমন—
১) আধার সিডিং না থাকা:
অনেক ক্ষেত্রে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে আধার নম্বর সঠিকভাবে লিঙ্ক করা নেই অথবা DBT পরিষেবা সক্রিয় করা হয়নি।
২) KYC আপডেট না থাকা:
ব্যাঙ্কে KYC সম্পূর্ণ না থাকলে বা পুরোনো থাকলে লেনদেন আটকে যেতে পারে।
৩) নাম বা জন্মতারিখে ভুল:
যুবসাথী পোর্টালে দেওয়া তথ্যের সঙ্গে আধারের তথ্য মিল না থাকলে পেমেন্ট প্রক্রিয়া ব্যাহত হয়।
বর্তমানে এই প্রকল্পে আবেদনকারীর সংখ্যা প্রায় ৮৪ লক্ষ থেকে ১ কোটির কাছাকাছি। বিপুল সংখ্যক আবেদন যাচাই করতে গিয়ে সময় লাগছে। বিশেষ করে যারা ‘দুয়ারে সরকার’ ক্যাম্পের মাধ্যমে অফলাইনে আবেদন করেছিলেন, তাদের তথ্য পোর্টালে আপলোড করার সময় অনেক ক্ষেত্রে ভুল হয়ে যাওয়ায় জটিলতা আরও বেড়েছে।
আবেদন বাতিলের কারণ কী?
অনেক ক্ষেত্রে আবেদনপত্রে সামান্য বানান ভুল বা তথ্যের গরমিল থাকায় ফর্ম বাতিল হয়ে গেছে। আবার ডাটা এন্ট্রির সময় ভুল তথ্য নথিভুক্ত হওয়ার ঘটনাও সামনে এসেছে। এই বাতিল হওয়া আবেদনগুলির তালিকা ইতিমধ্যেই বিভিন্ন বিডিও অফিসে প্রকাশ করা হয়েছে।
এছাড়াও আধার-ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ‘ম্যাপ’ বা NPCI-তে সঠিকভাবে লিঙ্ক না থাকলে টাকা পৌঁছানো সম্ভব হয় না। এখন সরকারি ভাতা শুধুমাত্র DBT-র মাধ্যমে পাঠানো হয়, তাই আধার-সংযুক্ত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থাকা অত্যন্ত জরুরি।
টাকা না পেলে কী করবেন?
যদি এখনও ভাতা না পেয়ে থাকেন, তাহলে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ দ্রুত নেওয়া প্রয়োজন—
- বিডিও অফিসে যোগাযোগ করুন:
প্রথমে স্থানীয় বিডিও অফিসে গিয়ে খোঁজ নিন আপনার আবেদন বাতিল হয়েছে কি না। - ব্যাঙ্কে যাচাই করুন:
নিজের ব্যাঙ্কে গিয়ে আধার সিডিং ও DBT পরিষেবা সক্রিয় আছে কি না নিশ্চিত করুন। - এমপ্লয়মেন্ট এক্সচেঞ্জে যোগাযোগ:
তথ্যে বড় ধরনের ভুল থাকলে সংশ্লিষ্ট এমপ্লয়মেন্ট এক্সচেঞ্জ অফিসে আধারের কপি জমা দিন। - অনলাইনে স্ট্যাটাস চেক করুন:
Employment Bank-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নিয়মিত নিজের পেমেন্ট স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন।
বিশেষজ্ঞদের মতে, এই সমস্যাগুলি দ্রুত ঠিক না করলে ভবিষ্যতে বকেয়া ভাতা পাওয়া কঠিন হয়ে যেতে পারে। তাই যাঁরা এখনও টাকা পাননি, তাঁদের দ্রুত প্রয়োজনীয় সংশোধন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।